نطاق الخدمة
يُحدد نطاق العمل بالمخرجات والعدد والصيغ وجولات التعديل والمدة المذكورة في صفحة المنتج أو العرض المتفق عليه. أي عمل غير مشمول يحتاج اتفاقًا جديدًا قبل تنفيذه.
متطلبات العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وملفات يملك حق استخدامها. تبدأ مدة التنفيذ بعد تأكيد الدفع واستلام المتطلبات كاملة، وتتأثر المواعيد بتأخر الردود أو تغيّر النطاق.
المراجعات والتسليم
تُرسل ملاحظات التعديل بوضوح في مساحة الطلب ضمن الجولات المشمولة. إعادة بناء العمل بناءً على متطلبات جديدة ليست تعديلًا ضمن النطاق الأصلي، ما لم يُتفق على غير ذلك.
الخطط الشهرية
الاشتراك الشهري بقيمة 300 USD يشمل 120 ساعة خلال 30 يومًا، بمعدل 4 ساعات يوميًا أو وفق رغبة العميل والجدول المتفق عليه. آلية التجديد تظهر قبل الشراء. لا تُنفذ ساعات إضافية مدفوعة دون موافقة العميل.
الاستخدام والمسؤولية
تُستخدم الخدمات لأغراض مشروعة. يحتفظ العميل بنسخة من ملفاته ومخرجاته، ولا يشارك بيانات الدخول الحساسة عبر المحادثات. تُراجع تفاصيل أي خلاف بناءً على الطلب والاتفاق والمراسلات والحقوق النظامية المطبقة.